Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

vl69xxx thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh ví thanh toán và cung cấp hỗ trợ cho bạn.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu ví điện tửQuyền truy cập & chỉnh sửaChính sách cookieLiên hệ hỗ trợ
vl69xxx Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến thông tin tài khoản và ví điện tử trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp tới đội hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của vl69xxx. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để xem thông tin đang lưu và gửi đề nghị cập nhật trực tiếp trên điện thoại.
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập. Chúng tôi xem xét lại quy trình bảo mật định kỳ để đảm bảo thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money luôn được xử lý đúng cách.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và ví điện tử được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Không có bên nào ngoài hệ thống xác thực nội bộ được đọc dữ liệu thô của bạn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác nhận trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách vl69xxx xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu ví chỉ chuyển tới cổng thanh toán nội địa để xác nhận giao dịch nạp rút, không có bên thứ ba nào khác.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ thông tin cần xóa. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Dùng live chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật', hoặc gửi email cho đội hỗ trợ tiếng Việt. Nêu rõ nội dung yêu cầu để chúng tôi phản hồi nhanh hơn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.